Impressum
Verkäufer
Transstyle Inc.
Verantwortlicher für den Geschäftsbetrieb
Riki Shinagawa
Anschrift
Transbec Building 4F, 379 Funahoko-cho, Shimogyo-ku, Kyoto, 600-8443, Japan
Telefon
Der Kundendienst erfolgt überwiegend per E-Mail. Die Telefonnummer wird auf eine Anfrage mit berechtigtem Grund offengelegt.
info@utsuwa-jp.com
Preise
Auf der jeweiligen Produktseite angegeben, einschließlich Verbrauchsteuer.
Zusätzliche Kosten
- Versandkosten je nach inländischem oder internationalem Zielort.
- Zölle und Einfuhrsteuern bei internationalen Lieferungen, die vom Kunden zu tragen sind.
Zahlungsarten
Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express und weitere) sowie von Shopify Payments unterstützte Zahlungsarten.
Zahlungszeitpunkt
Kreditkartenzahlungen werden bei der Bestellung belastet.
Versandfristen
Innerhalb Japans: Versand normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellung. International: Versand normalerweise innerhalb von 5–10 Werktagen, je nach Region. Wetter und Zollverfahren können zu Verzögerungen führen.
Zum Jahresende und Neujahr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen haben wir geschlossen.
Liefergebiete
Japan sowie unterstützte Ziele in Nordamerika, Europa, Asien und weiteren Regionen. Einige Gebiete sind vom Versand ausgeschlossen.
Rückgabe, Umtausch und Stornierung
Rückgaben und Umtausch werden grundsätzlich nur bei fehlerhaften Produkten angenommen. Bei einem fehlerhaften Produkt oder einer Falschlieferung kontaktieren Sie uns innerhalb einer Woche nach Erhalt. Rückgaben aus dem Ausland werden grundsätzlich nicht angenommen, außer in besonderen Fällen wie Beschädigungen. Nach Bestellbestätigung ist eine Stornierung nicht möglich.
Bestellungen aus dem Ausland
Bei internationalen Lieferungen können Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.