Politique de confidentialité

Transstyle Inc. (ci-après dénommée « l'entreprise ») respecte la vie privée des clients qui utilisent https://www.utsuwa-jp.com (ci-après dénommé « le site ») et s'engage à protéger leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles de nos clients lorsque vous utilisez notre site ou achetez des produits.

1. Informations personnelles collectées

(1) Informations sur l'appareil

Lorsque vous accédez à notre site, les informations suivantes sont automatiquement collectées. Celles-ci sont collectivement appelées « informations sur l'appareil ».

・Type de navigateur web

・Adresse IP

・Fuseau horaire

・Informations sur les cookies

・Pages et produits consultés

・Source de référence (mots-clés de recherche ou sites de liaison)

・Historique des opérations sur le site

Principales technologies utilisées pour la collecte

・Cookies : Petits fichiers de données stockés sur votre appareil et contenant des identifiants anonymes (pour plus de détails et pour désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org).

・Fichiers journaux : Enregistrent l'adresse IP, les informations du navigateur et l'heure d'accès.

・Balises web / Tags / Pixels : Fichiers électroniques utilisés pour suivre l'utilisation du site.

(2) Informations de commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons les informations suivantes (appelées « informations de commande »).

・Nom

・Adresses de facturation et de livraison

・Informations de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit)

・Adresse e-mail

・Numéro de téléphone

※Dans cette politique, les « informations personnelles » incluent à la fois les « informations sur l'appareil » et les « informations de commande ».

2. Finalités de l'utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

・Traitement des commandes (traitement des paiements, arrangements de livraison, envoi de factures et d'e-mails de confirmation de commande, etc.)

・Communication avec les clients

・Détection et prévention des commandes frauduleuses ou des risques

・Optimisation du site et analyse des performances

・Fourniture de produits/services et diffusion de publicités basées sur les intérêts du client (y compris les publicités ciblées comportementales)

3. Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec les services externes suivants dans le cadre des finalités d'utilisation mentionnées ci-dessus.

・Shopify : Notre site est basé sur Shopify. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici.

・Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour l'analyse du trafic. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google pour plus de détails.

・Nous pouvons partager des informations avec les autorités, etc., pour répondre à des demandes de divulgation basées sur la loi (assignations à comparaître, mandats de perquisition, etc.) ou pour protéger nos droits.

4. Publicités ciblées comportementales

Nous utilisons des publicités ciblées comportementales pour diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts.

5. Do Not Track

Les signaux « Do Not Track » envoyés par votre navigateur n'affectent pas la manière dont notre site collecte et utilise les données.

6. Droits des clients européens

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

・Accès aux informations personnelles détenues à votre sujet

・Demande de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous sous « Contact ».

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l'EEE, tels que le Canada et les États-Unis.

7. Conservation des données

Si vous passez une commande, nous conserverons les informations de commande à des fins d'enregistrement, sauf si vous demandez leur suppression.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales ou les modifications législatives. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons sur notre site.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

E-mail : info@utsuwa-jp.com

379 Funahoko-cho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto 600-8443

Transbec Building 4e étage

Transstyle Inc.